关于魔卡幻想近期问题的集中反馈回复

亲爱的新老卡友：

感谢大家一直以来对我们游戏的热爱和支持，使我们能走的能远，能更好地陪伴在大家身边!随着4.0.0传承版本的更新，我们再次看到了一个全新的魔卡世界。但由于版本和一些功能性的bug，新版本给各位卡友带来了不是非常的良好体验，出现了较多的bug，为此给我们的卡友带来的不便，我们深深地表示歉意!

目前我们正在抓紧修复各类bug，旨在保证给大家一个更好的游戏环境!详情如下：

1. 抽包卡死或者出现错误提示。现已修复该问题。

2. 强化卡牌卡死或者出现错误提示，丢失素材卡。现已修复该问题。我们会给全S和N服8月1日之后登陆过的30级及以上的卡友，发放晶钻388+圣诞火鸡10个的补偿。同时从8月6日到8月9日的四天内，每天登陆再送晶钻88+5个圣诞火鸡。补充各位卡友的素材卡储备!后续还会推出各种迷宫找火鸡类活动给到大家呢!

3. 部分在迷宫、元素塔、打贼等游戏板块遭遇到错误提示。现已修复该问题。

4. 新获得的卡牌无法在第一时间查询到。现已调整过卡牌堆叠的显示顺序，最新获得的200张卡牌其中若包括4星或者5星卡牌，或者cost超过90的素材卡牌等，将会按照获取的顺序，排列在卡堆编列的最前端，依次排序。重要的卡牌会在卡堆前列显示，不会错过新获得的奖励。

5. 礼包码出现冷却时间的提示无法使用。现已修复该问题。

6. 新版本装备无法锁定和解锁。现已修复该问题。

7. 在地图中获得的奖励，提示奖励发放失败。现已修复该问题。

8. 部分活动卡牌收集和兑换的素材卡牌无法激活。现已经修复该问题，若还有未激活的情况可联系客服处理。

9. 月卡剩余时间不显示的问题。

4.0.2版本已经修复该问题。

10. 新版本对于新开启的活动提示不够，无集中进入的入口。后续的新版本会在游戏首页添加明显的提示活动开启的提醒按钮和快速进入的入口。

11. 卡牌技能的调整对玩家体验的影响。因为修复其他技能bug而产生的体验影响。我们会尽量避免此类问题。后续(8月7日)我们会对所有拥有易命之昭卡牌的卡友补偿晶钻888+魔化万能卡2张+魔族卡暗堕之矢碎片10个。同时近期开放的魔神试炼活动会给予各位卡友更好的福利兑换。

特别活动：

若您在8月7日之前身上未有易命之昭卡牌，可在该时间点后，若通过碎片合成的方式获得易命之昭依然能获得上述一样的补偿奖励，时间截止到8月31日，各位卡友敬请注意!

12. S和N服的赛场巨星获得进度无明显提示。因此次的配置问题，没能在第一时间显示赛场巨星获得进度，若有需求可联系客服查询。下一次赛季活动会避免此类问题。在卡牌兑换页面可查看普通版和进阶版的最终奖励的获得的整体进度。

13.4.0.0版本在苹果设备上的体验不佳，刘海屏等问题。后续版本争取进行调整，优化在苹果设备上的游戏体验。

14. 体力显示和实际体力不匹配，部分服务器记录不正确。现已经修复该问题。若您依然能出现该问题，请提供账号信息情况给到我们的客服反映哦!

另外，我们今年下半年还会有更多新内容和新功能(包括正在策划中的无限魔宫、新道具等等)，在新版本中给到各位卡友体验，各类活动也将继续热情开启!更多精美的卡牌也值得各位卡友期待哦!

在此，我们再次感谢各位新老卡友给我们提出的各种鞭策和鼓励，以便让我们做的更好，做出让大家满意的游戏，给大家提供更好的游戏体验。若您有任何新的想法，欢迎不吝赐教，给我们提供宝贵的建议和意见，监督我们做出更好的游戏!

若您遇到游戏的bug，可第一时间联系我们的客服处理，我们会尽快处理您的问题!

同时也欢迎各位卡友在各类平台留言给我们提出宝贵的建议和意见!我们会尽快回复，争取给您满意的答案!

再次感谢大家的理解和支持!

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